Mantenimiento de sistemas
Correcciones, actualizaciones y ajustes de los sistemas que usás, hechos por nosotros o por otros.
Soporte tecnológico para empresas
Damos soporte y mantenimiento a los sistemas y la tecnología que tu empresa usa todos los días. Somos Icono, de Luján, provincia de Buenos Aires, y atendemos empresas de la zona oeste y de todo el país. Nos escribís por WhatsApp y te responde quien hace el trabajo.
Qué incluye
¿Qué incluye el soporte?
Ayuda con la tecnología del día a día
Cuando algo deja de andar o no sabés cómo resolverlo, tenés a quién escribirle.
Atención personalizada
Hablás con quien hace el trabajo, por WhatsApp, sin intermediarios ni tickets que nadie lee.
Mejoras cuando el negocio cambia
Si hace falta una pieza nueva, la sumamos: software a medida.
Cómo trabajamos
¿Cómo funciona el soporte?
01
Nos escribís
Por WhatsApp, contándonos qué pasa. Si podés, con una captura.
02
Lo revisamos
Vemos qué lo causa y te decimos qué hay que hacer y cuánto lleva.
03
Lo resolvemos
Y te avisamos cuando está, para que lo pruebes.
04
Queda registrado
Lo que se arregló queda anotado, así la próxima vez es más rápido.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan del soporte
¿Dan soporte a sistemas que no hicieron ustedes?
Sí. Primero lo revisamos y te decimos qué vemos y qué se puede hacer.
¿Cómo pido soporte?
Por WhatsApp al +54 9 11 2629 6074. Te responde quien hace el trabajo.
¿Trabajan con empresas de Luján y zona oeste?
Sí, estamos en Luján y trabajamos con empresas de toda la zona oeste y, a distancia, de todo el país.
¿Cuánto cuesta el soporte?
Depende de qué sistemas haya que sostener y con qué frecuencia. Escribinos por WhatsApp y te pasamos una propuesta.